会议开到一半被叫去处理一件事,处理完回到座位上,注意力要多久才回到原来的话题上?多数人凭感觉认为一会儿就好,也有的人觉得自己再也回不去了。这个问题可以自己计时,不用猜。

注意力切换有成本

切换任务时被别的事情占用,原来那件事的线索不会立刻回到最前面,需要重新捞一遍。这个过程里大脑还留着上一件事的痕迹,于是效率是打折的。

所以打断之后效率下降,本身是正常现象,跟能力没关系。真正影响效率的是恢复的那段时间里又发生了什么。如果这时候消息还在进来,恢复就更慢。

自己计时,看真实数字

计时方法很简单:今天挑一个需要连续思考的工作时段,打开计时器做一件事;被打断时按暂停,记下暂停的时刻,再记下恢复后第一次真正进入状态的时间。

判断标准要固定,比如「能不看资料接着说出刚才思路的下一句」,不要用「感觉回来了」。感觉会骗人,句子接不上是接不上。

记满五天,取中位数。这个数字比任何人的经验值都准,也只有它能说明你自己的情况。

多数人记出来的恢复时间在几分钟到十几分钟之间,比自己以为的长。这个数字的意义不在于让人沮丧,而在于让打断的真实成本露出来:打断一次,损失的不只是被打断的那一段。

哪些做法真的有用

一是减少打断的来源,不靠意志力硬扛。把消息提醒关掉几个,会议之间留出缓冲,手边放一张纸,临时想法先写下来。切断来源比对抗有效得多。

二是把同类工作放在一起。回消息、写文档、开会各自集中一段时间。同类之间切换的代价,比跨类切换小很多。

三是给恢复留位置。回到被打断的事情上,不要指望立刻满速,先从最简单的一步做起来,比如把已经写好的一半读完。用几分钟把状态垫上去,比空着干等更容易回来。

四是固定收尾。每天结束前花几分钟写下明天从哪一步开始,这一步下次能省掉整个启动的过程。

靠咖啡硬撑的做法要停

用咖啡因维持专注是很常见的做法。咖啡因的作用是把困意压下去,让疲劳感不明显,人因此觉得自己还行。它的副作用也在这一点:疲劳被遮住了,身体该休息的时候没有休息,等到下午或者晚上,注意力断得比平时更彻底。

如果一定要喝,下午三点以后尽量不喝。睡眠不足的时候用咖啡提神,尤其容易在晚上还回去。

什么时候该找专业帮助

注意力难以集中,如果只是偶尔几天,多半是睡眠不足或者压力事件造成的,把作息调回来会慢慢好转。但如果持续两周以上,并且伴随下面几种情况,建议到精神心理科或者心理门诊评估:整个一天都无法集中,做事必须靠反复强迫自己;睡眠质量明显下降;情绪持续低落;工作和生活已经因此受影响。

儿童和青少年在学校表现出来的注意力难以维持,也走同样的判断路径,不要自己归因为不专心。

把睡眠和情绪因素排除之后仍然没有改善,需要更细一点的检查。

今天能做的一件事:选一件今天必须做、需要连续思考的事,全程计时,只记录被打断的次数和恢复所需的分钟数。记三天,你会拿到一个属于你自己的数字,这个数字比任何人的经验都更值得参考。