道歉之后还是难受，这种情况很常见。原因在于道歉处理的是关系，情绪处理的是身体。话说完了，事情过去了，身体里那股难受还在原地，需要另外找出口。

先分清难受的类型

有两种难受，处理方式不一样。一种是委屈，觉得对方不理解自己、觉得自己被误会。这种难受需要一个能听懂的人。另一种是内疚，知道自己做得不对。这种难受不需要人听，需要自己处理。

分清楚之后再往下走。委屈需要有人听懂，内疚需要自己处理，搞反了会很累。情绪不认这个差别，它只是难受。

还有第三种：说不清的难受。不是委屈也不是内疚，就是闷。这时不用分析原因，先把身体处理掉。

几种能自己做的疏解

写下来。这是效果最直接的一种。把当时想说的话写完，写给对方也行，写给自己也行，写完不发送。写的过程中那股劲会散掉一部分，这个办法几乎每次都成立，而且不打扰任何人。

动起来。散步或者快走都行，重点是持续到身体发热。难受很多时候是身体停不下来的一个信号，让它动起来，信号会弱一些，弱到能睡着的程度。

换个环境待着。走出家门，到一个不用跟人说话的地方待上半小时。情绪是在特定环境里养起来的，环境一换它就会松动。

把声音发出来。说话或者念出声都行，音量不用大，但要能听见。声音比文字更能把情绪带出去，这一点很多人没试过。试过的会说当场就松了一些。

哭。难受的时候哭不丢人。

这几种可以一起用，先动身体再写字，效果比反过来好。

几种会让难受加重的做法

一是反复回想。不断复盘自己哪句话说错了、哪个表情不对，这种反刍不会解决问题，只会把难受延长，延长的时间往往比事情本身长得多。

二是压着不说，等到忍不住一次爆发。爆发之后通常更难受，因为之前的量都积在身体里，出来的时候比进去的时候重，而且下一次会更快到临界点。

三是找同一个人反复讲，讲完一次好一次，讲完又不好。对方成了情绪的出口，而问题没有处理。

四是自我安慰式地说「想开点」。这句话对说的人来说是省事，对正在难受的人是又一层否定。

还有一个：把难受解释成自己想太多。这句话有时候是准的，有时候是在给自己一个不去处理的借口。

出口之后还要做什么

难受过去之后有个容易被跳过的环节：把这件事放好。不总结也不复盘，只是明确一个结论，比如下次遇到类似的情况我会先问一句，然后翻篇。

不做这一步，类似的难受会再来一次，因为没有结论可依。

放好之后再想想这段关系。道歉之后仍然难受，有时候说明关系本身有问题，不只是沟通方式的问题。这件事可以慢一点想。

什么时候该找专业帮助

难受持续两周以上没有缓解，已经开始影响睡眠和工作，或者反复因为同一类事情难受、每次都恢复得很慢，这些情况建议到精神心理科或者心理门诊做一次评估。反复难受的人多是卡在了某一段没有处理的经历里，这类事情自己绕往往绕不出来。

另外，如果出现伤害自己的想法，或者觉得撑不下去，要立刻告诉身边信任的人，尽快到精神心理科急诊或者急诊科就诊，不要一个人待着。

还有一种情况要提到：情绪同时伴随长期的低落、兴趣明显丧失，这类表现和一闪而过的难受不是一回事，需要单独评估。

今天能做的事：找一张纸，把现在最想说的三句话写完，写完不用管它。写完站起来出门走十五分钟，走的时候不戴耳机。回来之后不用再想这件事，今天就到这里。