地下车库闻到疑似燃气或电池异味，禁入疏散怎么做

地下车库闻到臭鸡蛋味、刺鼻化学味或见烟雾，别开车进入，也别回车取物。入口有红色禁入标识、警戒线或广播管制时立即停步；已在库内就沿绿色安全出口标志走楼梯，勿乘电梯。撤离后打物业电话和119，说清小区、车库区域、气味和火情，未获许可不返回。

闻到异味先停步，别进车库查来源

地下车库里的怪味不能只靠闻一下判断。燃气常加有臭味剂，味道类似臭鸡蛋；电池故障时可能出现刺鼻化学味、塑料味，也可能伴随白色烟气。车库通风会把味道冲淡，闻着不重不等于没有风险。

人在车库入口、电梯口或人行通道口，先停下，不进车库，不替家人开车，也不回车内拿东西。把身边人带到地面开阔处，离坡道口、机房风井远一些。不知道风向时，先远离出入口，不要站在门口围观。

人已经在库内，马上停止找车、充电、卸货。把车靠边停稳，燃油车熄火、电动车断电，人立刻离开，不要重新启动。充电中的电动汽车或电动自行车出现异味、冒烟，不要插拔充电枪，也不要打开机舱盖或电池部位查看。

现场不要抽烟，不要用打火机，不要按电梯钮、灯具开关或门铃，也不要停下来拍照片、录视频。手机到安全位置再用。看到有人要进去，在安全距离外口头提醒，不要进去拉人、追车或自行搬动警戒设施。

红色圆圈加斜杠的图形是禁止标志。看到「禁止入内」「禁止烟火」「禁止吸烟」「禁止停放」等字样，按字面执行。临时拉起的警戒线、锥形桶、挡车设施、保安手势或落下的升降杆，也属于不能进入的信号，不要挪开。

黄色三角形是警告标志，常见字样有「当心火灾」「当心中毒」「注意通风」等。它不一定表示已经封场，但说明附近有固定风险。闻到不明异味、听到警报或广播时，不要再往里走，先按最近的安全通道撤离。

物业公示一般贴在车库人行入口、电梯厅、单元门和主要立柱上，内容包括值班电话、车库平面图、疏散路线、临时管控通知和充电管理要求。听到车库广播、警报或工作人员喊话，以现场指挥和封控范围为准。

如果只有轻微异味、没有烟雾和报警，也不要自行巡查。站在地面通风处打物业值班电话，请安保和维修人员到场确认。在现场没有给出明确答复前，不把车开进去，也不穿过车库步行回家。

绿色方形或长方形、带奔跑小人、门和箭头的标志，是安全出口和疏散方向标志。沿箭头找标有「安全出口」的防火门和疏散楼梯，这类楼梯通常能通向地面或住宅公共区域。

疏散时走楼梯，不乘电梯。电梯厅可能进烟，停电时电梯也可能困人。推开防火门后随手关门，但不要上锁，这样能减缓烟气进入楼梯间。

不要按平时取车路线走，也不要穿过卷帘门、车道坡道或停车区抄近路。车道有车辆进出，烟雾也容易沿坡道聚集。绿色标志如果断电不亮，就看墙面或地面的连续方向指示；有烟时弯腰低姿，用衣物捂住口鼻，没烟时正常快速离开。

如果第一处防火门后已有明显烟气或门把发烫，不要硬闯，换另一处安全出口。两处都走不通时，退回有防火门的位置，拨打119说明自己所在的楼层、区域和立柱编号。

车库内的红色标志多指向消火栓、灭火器、手动报警按钮。没有受过培训、现场不是初期小火，不要主动找灭火器。电池火和燃气火不是普通住户靠手持灭火器处理的情况，先撤离。

逃出后到物业公示的应急集合点，或远离车库出入口、风井和燃气管线的开阔地。知道风向时站在上风或侧风方向，不要站在坡道正前方，也不要回到单元门厅里隔着门看热闹。

报警要在人到安全位置后再打。出现浓烈臭鸡蛋味、刺鼻化学味、嘶嘶漏气声、白色或黑色烟气、车辆鼓包、警报鸣响、有人头晕恶心，任一情况都可以直接打119，不必等物业确认。轻微异味可先联系物业，但人要留在安全区。

看到明火或浓烟，撤离时可顺路按下墙上的手动火灾报警按钮；只有燃气味时，不要在车库内停留操作电器或报警按钮，到地面后再打电话。

打119时先说完整地址：小区名字、哪一期或哪个区、最近的车库入口、负几层、区域编号和附近立柱编号。再说明是燃气味还是电池化学味、有没有烟或火、有没有车辆充电、有没有人被困，最后留自己的电话，并按调度要求回答。

物业电话同时打，说明你在哪个入口、已经看到哪些标识或封锁、有没有人员进入。物业负责打开疏散通道、通知车主和联系相关单位，但住户不要为了等物业回复而推迟撤离。

撤离后不要返回拿证件、挪车、充电或关门窗。消防、物业或燃气专业人员没有宣布安全前，警戒线和禁入要求一直有效。接触烟气后如果头晕、恶心、呼吸不畅，到空气新鲜处休息，并联系120或按现场急救人员安排处理。

住高层小区的人可以在平时记三件事：从单元地下层到地面有几部疏散楼梯，哪一部离自己常用的电梯厅最近；自己车位附近的立柱编号和最近安全出口；物业24小时值班电话和小区准确门牌。

进车库时顺手看一眼入口公示和消防车道。标有「消防车道禁止占用」的通道不能停车、堆物或放电动车；看到充电设施破损、有异味、私拉电线，平时就向物业反映，不要等冒烟再处理。

带小孩或老人一起停车时，先约定一个地面集合位置。真遇到警报，成年人不要分头取物或折返，把同行人带出地面后再清点。临时来访的亲友不清楚路线，让他们从最近的绿色出口出来，在小区门口或固定空地会合。

记住一个顺序：入口有异常，先停步；人在里面，先撤离；到安全处，再报警；没有解除，不返回。红色标志管禁止，绿色标志管逃生，现场广播和警戒线管具体范围。