摩天轮的安全不能全靠工作人员,乘客落座后要自己再核对一遍:先看设备有无检验合格标志且在有效期内,再确认座舱门完全闭合、锁扣扣到位,安全压杆拉到位并听到锁止声、轻提打不开。任何一处没把握,就举手叫工作人员复核,在确认前不要让设备启动。
进座舱前先看标志和须知
排队时可以先看摩天轮入口或座舱附近张贴的特种设备使用标志,确认上面的检验日期在有效期内。看到设备正在检修、挂有停用牌,或者工作人员口头告知设备故障,就改玩别的项目,不要抱侥幸心理上去。
入口处的乘客须知也要花半分钟读一下,里面写着身高、年龄、身体状况等乘坐限制,也会说明安全压杆、舱门的使用方式。带孩子时先核对孩子的身高年龄是否符合要求,低龄儿童要由成人陪同,同舱大人负责照看。
如果当天风很大、有雷雨,或者运营方已经暂停项目,就等天气恢复后再坐。摩天轮座舱挂在高空,天气条件不符合要求时停运,是正常的安全管控。
座舱门是否锁好,看这三处
摩天轮座舱门通常由工作人员关闭和锁止,乘客不要自己去掰门锁。落座后先看工作人员有没有走到自己这一舱做关门动作,看到门锁扣合、听到落锁的声音,再把门体本身检查一遍。
看门缝。门锁好后,门和门框之间应该贴合,没有明显张开的缝隙,门把手或锁销处于锁定位,不会松松地挂着。门还能晃动、锁销歪在一边,就是没有到位。
看锁扣。多数座舱门有外露的插销、锁钩或旋转锁扣,锁止后会卡在固定位置。乘客用眼睛确认锁扣已经卡进卡口即可,不需要伸手操作。
看完仍不放心,最直接的做法是举手或出声叫住工作人员,请对方当场再确认一次。发车前逐舱检查是工作人员的职责,乘客提出疑问不属于添麻烦。
安全压杆锁没锁,按这个顺序核对
先看压杆有没有放下来。有些座舱的压杆由乘客自己拉下,再由工作人员逐一复核;有些全程由工作人员操作。无论哪种方式,设备转动前压杆必须横在身前,不能保持竖起状态。
压杆拉到位时通常会听到「咔哒」一声,说明锁舌卡进锁止位。拉下后留意压杆根部或侧面的指示标记,不少设备用颜色或小窗口显示锁止状态,锁好时显示在到位的位置。
再用手握住压杆轻轻向上提一下、小幅晃一晃。锁好的压杆只能在锁死的位置上轻微松动,抬不起来、拉不开。测试时只向上用力,不要去摸、去按红色的解锁按钮或解锁拉手,防止误开。
压杆要和身体贴合。成人坐下后背部贴紧椅背,压杆放到底后和身体之间空隙不宜过大。带孩子时把孩子放在成人身边,按工作人员要求使用单独的束缚装置,不要让小孩从压杆下方钻出或站在座舱里。
如果压杆拉不动、扣不上,或者一提就开,不要自己反复用力试,立刻保持坐姿并呼叫工作人员处理。同舱其他人的压杆也顺便看一眼,发现谁的没锁好,一起等人来确认。
这几种情况直接叫人,别急着发车
座舱门没关、锁扣没卡上,安全压杆放不下来或锁不住,都要当场解决。可以摆手、喊工作人员,也可以请地面其他乘客帮忙传话。在工作人员给出明确确认前,不点头、不示意可以启动。
摩天轮一般转动很慢,从座舱离地到工作人员离开站台的时间很短,有问题要在这段时间内提出。等座舱升到半空再发现门没关好,处理起来就被动得多。
如果工作人员没有检查就直接发车,可以当场要求暂停并说明看到的情况。运营方拒绝处理的,事后可以保留门票、照片或视频,向场地管理方和市场监管部门反映;当下不要自己开门或强行离舱。
运行中记住两件事
摩天轮转动过程中坐在原位,不站立、不走动、不摇晃座舱,头手脚都不伸出舱外,也不要尝试开门或扳动压杆解锁装置。手机拍照时拿稳,尽量使用挂绳,物品掉落后不要弯腰去够。
万一遇到停电、急停,座舱悬在半空,保持坐姿、抓稳扶好,不要自行解开安全压杆,也不要尝试撬门。听广播和工作人员指挥,留在舱内等待救援。摩天轮配有备用电源和救援流程,慌乱攀爬反而危险。








