出境游出发前,为应对同行人失联,应提前准备四类可核对信息:一是把详细行程、护照复印件和联络方式留给家人;二是记下中国驻当地使领馆电话和外交部全球领事保护与服务应急热线;三是与家人约定固定报平安时间,安排好手机电量、当地号码和网络;四是把证件与财物分开存放,护照多备几份复印件。遇到紧急情况时,先保证自身安全,再联系当地警方和中国驻当地使领馆,讲清姓名、护照号、所在位置和遇到的状况。

出发前留给家人的行程与证件信息

出发前把详细行程留给家人,包括航班号、酒店名称和地址、每天大致的活动安排,以及同行人的姓名和联系方式。护照首页复印几份,一份随身但与原件分开存放,一份留在家里,再拍一张清晰的电子版存进手机和云端。同行人之间也互相留一份对方的护照信息页照片,万一有人失联,其他人手里能直接报出护照号。

证件和财物分开存放这一条在境外尤其重要。护照再多备几份复印件,遇到需要补办或者核对身份的情况才不会手忙脚乱。

记下使领馆和领事保护热线

出发前查清楚中国驻目的地国家使领馆的地址和电话,存进手机通讯录,同时抄一份纸条放在随身包里,手机没电或者没网时还能用。外交部全球领事保护与服务应急热线也要一并存好,境外拨打方式与国内不同,提前确认清楚再出发。

这些号码不是等到出事才找,同行人失联、证件丢失、突发疾病需要协助时都可以联系。联系时把姓名、护照号、所在位置和遇到的状况讲清楚,能省下很多来回沟通的时间。

约定报平安的时间和方式

和家人约定一个固定的报平安时间,比如每天晚上几点前发一条消息,内容不用长,报一下当天在哪、明天去哪就行。约定的时间一到没收到消息,家里人就知道该主动联系,而不是干等。

手机电量、当地号码和网络要在出发前安排妥当。提前买好当地可用的电话卡或者确认国际漫游能用,落地后第一时间给家里发一条消息报平安。同行人之间也建一个群,行程路线和实时定位随时同步,走散或者失联时其他人能第一时间掌握最后出现的位置。

遇到失联时的处置顺序

同行人联系不上,先别急着自己乱找。先确认最后一次联系是什么时候、对方最后说要去哪里、有没有提到过身体不适或者要去办什么事,把这些信息整理好。超过约定的报平安时间仍然没有消息,就按顺序联系:先打对方手机和当地号码,再联系酒店前台,同时通知国内家人。

确实找不到人,先保证自身安全,再联系当地警方,同时联系中国驻当地使领馆,把姓名、护照号、所在位置和遇到的状况讲清楚。报警和联系使领馆可以同时进行,不用等一边有结果再做另一边。

出发前还要留意的几件事

陌生人递来的高薪工作、代办手续之类的邀约,多留一个心眼,不贪小利、不图省事,这类邀约背后常有风险。偏僻场所、夜间出行,能不去就不去,同行人分头行动前先说清楚各自去哪、大概多久回来、用什么方式联系。

出发前一天再核对一遍行程和证件,确认复印件在、号码存好、家人知道你的安排。具体规定和当地情况以现场公布信息为准。