挂了号坐在急诊候诊区，忽然听见护士叫别人的号，会觉得心里一沉。分诊的顺序不按先来后到，按紧急程度。文中说明分诊台在做判断什么、哪些情况排在前面、等待时要注意什么，以及到了台前先说哪三句。顺序由分诊台定，不由谁来得早定。

挂了号坐在急诊候诊区，忽然听见护士叫别人的号，会觉得心里一沉。分诊的顺序不按先来后到，按伤病的紧急程度。

分诊台在做判断什么

分诊要判断三件事：现在生命体征稳不稳、问题有多急、能不能等。分诊台上一般有仪器，量血压、测体温、测血氧，也有问诊记录。护士要问的是什么时候开始、怎么开始的、有没有加重，加上既往病史。这些问完之后，人会按紧急程度分成不同顺序。分得靠前的先叫，靠后的等。

分级标准每家医院略有不同。同一个表现叫法可能不一样，所以不能拿别人的经历对照自己的情况。

哪些情况会排在前面

危及生命的那几种属于最高一档：意识不清、呼吸困难、持续胸痛。大出血、抽搐也在这一档里，进门就处理。

病情正在加重的：症状比几个小时前明显，或者短时间内出现新的表现，这类会提级。

老人、孕妇、幼儿，还有慢病控制不好的人，同样的表现风险更高。分诊台通常会把这一类往前提。

疼痛剧烈但生命体征稳的，位置靠后，不会马上叫号，但也不会被赶走。

还有一类容易被忽略：症状本身不重，但背景风险高。比如正在化疗的人发烧到多少度都需要按急的算。

第一个是我比他难受就该先。

难受有很多种，分诊看的是紧急程度。别人已经处理完走了，你还在等，说明他的情况排在你前面，这个判断是有依据的。

第二个是等下去看看会不会自己好。等的过程中病情变化了才被发现，比一开始就说明情况要糟。真有变化随时跟护士讲。

还有一个误会是怕占床。急诊的床位流转快，占着不走的会让后面的人更久，叫到自己就安心。

不要离开候诊区。离开之后护士叫不到人，处理顺序会被打断。

把话说清楚比说得详细更有用。什么时候开始的、怎么开始的、有没有比昨天重，这三句最要紧。

身上带的病历、既往的检查报告、正在吃的药清单，全部拿出来放在手边。

一个人来的话，把手机放在身上，通知一个人过来或者把定位发出去。

等候区里不要吃东西，不要睡过去。血压高、心率快或者意识在变的时候，睡过去就没人知道了。

带孩子的家庭要注意孩子的安置。分诊台前站不下这么多人的时候，先把孩子安置在旁边，别让孩子挤在台前。

慢性病老人身上常有急救药，放在外衣口袋里比放在家里的柜子顶上层管用。老人来急诊时随身东西多，提前把病历放进一个袋子。

一句话说清三件事：这什么时候开始、怎么开始、有没有比刚才重。说完再等叫号。

各家医院的分诊流程和分级标准以该医疗机构的现场安排为准，具体判断以分诊台和接诊医师判断为准。